Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur orchard-drift ("vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats orchard-drift.com eller använder våra tjänster.
Vi tar din integritet på allvar och är engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:
Information du tillhandahåller direkt
- Namn
- E-postadress
- Företagsnamn (om tillämpligt)
- Meddelanden och annan information du delar med oss i formulär
Information som samlas in automatiskt
- IP-adress
- Webbläsartyp och version
- Operativsystem
- Referenskälla (vilken webbplats du kom från)
- Besökstid och sidvisningar
- Cookies och liknande tekniker (se vår cookiepolicy för mer information)
Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att besvara dina förfrågningar och kommunicera med dig
- För att tillhandahålla våra rådgivningstjänster
- För att förbättra vår webbplats och användarupplevelse
- För att uppfylla juridiska skyldigheter
- För att analysera hur vår webbplats används
Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du frivilligt lämnar information genom våra formulär eller accepterar cookies
- Avtalsfullgörelse: När behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerställa webbplatsens funktionalitet
- Rättslig förpliktelse: När behandling krävs för att uppfylla lagkrav
Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela information med:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. webbhotell, e-posttjänster)
- Juridiska myndigheter när det krävs enligt lag
- Professionella rådgivare (revisorer, jurister) under tystnadsplikt
Alla tjänsteleverantörer vi arbetar med är kontraktsbundna att skydda dina personuppgifter och får endast använda dem för de specifika ändamål vi anger.
Dataöverföring utanför EU/EES
Vi strävar efter att lagra och behandla dina personuppgifter inom EU/EES. Om överföring till tredje land sker, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats i enlighet med GDPR.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Förfrågningar via formulär: upp till 24 månader efter senaste kontakt
- Klientrelationer: under hela avtalsperioden plus 7 år därefter (enligt bokföringslagen)
- Webbplatsanalys: anonymiserad data kan sparas längre för statistiska ändamål
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och att få tillgång till dem
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Om behandling baseras på samtycke kan du när som helst återkalla det
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].
Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Detta inkluderar:
- Kryptering av känsliga data
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar
- Begränsad åtkomst till personuppgifter
- Regelbundna säkerhetsgranskningar
Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med datum för senaste uppdatering.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:
orchard-drift
Drottninggatan 45
111 21 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]
Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).